陳運造．楊美鈴
本場在公館鄉內隨機取 50 戶電話訪問，所作蠶絲被市場調查的初步結果，於本刊第一期披露以後，極受重視。不僅主張「市場導向」的試驗研究人員認為有加強調查的必要，同時一般業者也紛紛表示這是一項深具意義的工作。在本場推廣課及中區工作站同仁協助下，最近我們又先後完成中興新村 60 戶的電話訪問，以及隨創刊號發出而回收 100 份調查表的統計分析，從中或可讓我們更了解蠶絲的真正市場情況，請參考。
一、 結果統計（％）
（甲）
|
1. 你用過蠶絲被嗎 ? |
||||
|
|
公館 |
中興新村 |
全省回函 |
合計 |
|
有 |
48 |
20 |
63 |
47.1 |
|
沒有 |
52 |
80 |
37 |
52.9 |
|
2 . 你的蠶絲被是怎麼來的 ? |
||||
|
自購 |
62.5 |
83.3 |
75.8 |
73.5 |
|
親朋好友送的 |
29.2 |
0 |
4.5 |
9.8 |
|
公司單位分發 |
4.2 |
0 |
9.1 |
6.9 |
|
其他 |
4.1 |
16.7 |
10.6 |
|
|
3. 你的蠶絲被有多重 ? |
||||
|
一公斤 |
4.2 |
0 |
－ |
2.8 |
|
二公斤 |
16.7 |
0 |
－ |
11.1 |
|
三公斤 |
25 |
16.7 |
－ |
22.2 |
|
其他 |
54.1 |
83.3 |
－ |
63.9 |
|
4. 你的蠶絲被花了多少錢 ?( 平均一公斤 )? |
||||
|
1000~2000 元 |
12.5 |
33.3 |
－ |
19.5 |
|
2000~3000 元 |
12.5 |
0 |
－ |
8.3 |
|
3000~4000 元 |
0 |
0 |
－ |
0 |
|
其他 |
75 |
66.7 |
－ |
72.2 |
|
5. 你的蠶絲被已用了多久 ? |
||||
|
二年以內 |
33.3 |
33.3 |
23.0 |
27 |
|
五年以內 |
37.5 |
25 |
43.1 |
39 |
|
十年以內 |
12.5 |
0 |
23.1 |
18 |
|
十年以上 |
16.7 |
0 |
10.8 |
11 |
|
其他 |
－ |
41.7 |
－ |
5 |
|
6. 你用了蠶絲被以後覺得和棉被比較 , 蠶絲被好不好 ?. |
||||
|
好 |
91.7 |
66.7 |
95.2 |
90.9 |
|
一樣 |
4.2 |
16.7 |
4.8 |
6.1 |
|
不好 |
4.1 |
8.3 |
0 |
2 |
|
沒意見 |
－ |
8.3 |
－ |
1 |
|
7. 你覺得多重的蠶絲被才合適 ? |
||||
|
一公斤 |
0 |
0 |
－ |
0 |
|
二公斤 |
0 |
8.3 |
－ |
2.8 |
|
三公斤 |
12.5 |
8.3 |
－ |
11.1 |
|
其他 |
87.5 |
83.3 |
－ |
86.1 |
|
8. 你認為蠶絲被一公斤多少錢比較合理 ? |
||||
|
1000 元 |
8.3 |
16.7 |
－ |
11.1 |
|
2000 元 |
8.3 |
8.3 |
－ |
8.3 |
|
3000 元 |
0 |
0 |
－ |
0 |
|
其他 |
83.3 |
75 |
－ |
80.8 |
|
9. 你覺得用蠶絲被當禮品送人好不好 ? |
||||
|
好 |
70.8 |
41.7 |
88.9 |
78.8 |
|
不好 |
12.5 |
0 |
1.5 |
4 |
|
沒意見 |
16.7 |
58.3 |
9.6 |
17.2 |
|
10. 你想不想增加一床蠶絲被 ? |
||||
|
想 |
29.2 |
16.7 |
76.2 |
57.6 |
|
不想 |
70.8 |
83.3 |
23.8 |
42.4 |
|
11. 你是否想繼續知道有關蠶絲被的消息 ? |
||||
|
要 |
66.7 |
66.7 |
92.1 |
82.8 |
|
不要 |
12.5 |
33.3 |
7.9 |
12.1 |
|
沒意見 |
20.8 |
－ |
－ |
5.1 |
|
( 乙 )( 沒有使用過蠶絲被的繼續答 ) |
||||
|
1. 你聽說過蠶絲被嗎 ? |
||||
|
|
公館 |
中興新村 |
全省回函 |
合計 |
|
有 |
69.2 |
56.2 |
100 |
73 |
|
沒有 |
30.3 |
43.8 |
0 |
27 |
|
2. 你想不想買一床蠶絲被 ? |
||||
|
想 |
46.1 |
16.7 |
86.5 |
46.8 |
|
不想 |
53.9 |
83.3 |
13.5 |
53.2 |
|
3. 你需要多重的蠶絲被 ? |
||||
|
一公斤 |
0 |
0 |
2.9 |
1.8 |
|
二公斤 |
8.3 |
0 |
28.6 |
20 |
|
三公斤 |
41.7 |
37.5 |
51.4 |
47.3 |
|
其他 |
50 |
62.5 |
17.1 |
30.9 |
|
4. 你準備花多少錢買蠶絲被 ? |
||||
|
1000~2000 元 |
8.3 |
37.5 |
－ |
20 |
|
2000~3000 元 |
8.3 |
0 |
－ |
5 |
|
3000~4000 元 |
0 |
0 |
－ |
0 |
|
其他 |
83.3 |
62.5 |
－ |
75 |
|
5. 你買蠶絲被是準備 ? |
||||
|
自用 |
58.3 |
75 |
45.9 |
52.6 |
|
家人用 |
25 |
12.5 |
48.7 |
38.6 |
|
送給別人 |
16.7 |
12.5 |
5.4 |
8.8 |
|
6. 你怎麼想到買蠶絲被呢 ? |
||||
|
感到需要 |
58.4 |
12.5 |
60.6 |
52.8 |
|
親戚朋友們推薦 |
33.3 |
37.5 |
3.0 |
15.2 |
|
受廣告影響 |
8.3 |
25 |
27.3 |
22.6 |
|
其他 |
0 |
25 |
9.1 |
9.4 |
|
7. 你知不知道那裏可以買到蠶絲被 ? |
||||
|
知道 |
83.3 |
12.5 |
62.5 |
59.6 |
|
不知道 |
16.7 |
87.5 |
37.5 |
40.4 |
|
8. 你準備到那裏買呢 ? |
||||
|
工廠門市部 |
0 |
0 |
11.8 |
7.7 |
|
經銷店 |
0 |
0 |
2.9 |
1.9 |
|
百貨行 |
10 |
0 |
32.4 |
23.1 |
|
其他 |
|
|
|
|
|
9. 你想不想獲得更多有關蠶絲被的消息 ? |
||||
|
想 |
94.1 |
64.6 |
100 |
82.4 |
|
不想 |
5.9 |
35.4 |
0 |
17.6 |
|
( 丙 ) 1. 雖然你不想買蠶絲被，可是你對其它蠶絲製是否感到興趣呢 ? |
||||
|
有興趣 |
22.2 |
100 |
100 |
81.6 |
|
沒興趣 |
77.8 |
0 |
0 |
18.4 |
二、 分析
1. 由於蠶絲被是屬於高價值的產品，所以此次調查時特選歷史悠久的養蠶區 ~ 公館鄉和對蠶業較生疏且生活水準較高的中興新村為電話訪問選樣地區，結果發現熟悉蠶業的公館鄉，果然用過蠶絲被的人也很多，由此可見蠶絲被的推廣工作有待加強。
2. 我們原想藉這次蠶絲被的市場調查來了解消費大眾對蠶絲被重量的需求，結果卻顯示：消費大眾對蠶絲被的重量，沒有十分明確的數目概念，推廣時應加注意。
3. 大部份的民眾仍認為蠶絲被是屬於奢侈，所以除應設法降低成本外，目前推廣的方向以當作婚嫁及特殊節日的餽贈禮品為宜。
4. 有 90% 的蠶絲被使用者，都表示蠶絲被遠較一般棉被舒適、暖和。由此可知，在民眾生活水準日益提高的今天，蠶絲被深符時代要求，具有推廣價值。
5. 蠶絲被的使用年限雖因人而異，但從調查中發現，民眾似乎並不重視耐用時間長短，反而部份民眾對蠶絲被的泛黃、彈性差、容易遭老鼠咬 ( 吃 ) 等缺點十分介意。
6. 接受調查訪問者中，有曾購買過 20 床以上之蠶絲被，曾購 10 床左右者，亦不乏其人，可知，只要推廣時，加以強調，民眾的接受性極高。
7. 在仿冒品和偽劣品充斥市場的情形下，消費大眾似對蠶絲被的純度最缺信心。同時在調查中也發現大眾似對辨別真蠶絲被的方法，均缺乏知識。除有待透過各種推廣教育管道加速建立外，也應早日確立品牌及標誌，以增進消費大眾對蠶絲被的信心。
誌謝
承公館鄉及中興新村接受電話訪問的民眾們，以及全省各地寄回調查表的先生小姐們的支持與合作，使先後三次的調查得以完成，至為感謝。不過，隨本刊創刊號寄出之調查表達 1200 份，卻只回收 100 份，則令我們有點意外和失望，但望將來再做類似調查研究時，能夠獲得更多朋友們的支持，謝謝！